贵阳货车帮《会员行为守则》发布
贵阳货车帮《会员行为守则》发布
以企业诚信建设推动社会治理创新
“爱国守法讲文明,按章合规搞经营。安全驾驶要牢记,不超不疲保太平……”1月16日,《贵阳货车帮科技有限公司平台会员行为守则》颁布上线,货车司机代表蒋昌龙郑重地签名。
作为一家互联网创新型企业,货车帮率先在贵阳发布了全国首个互联网平台《会员行为守则》,探索建立物流互联网平台行业治理规则,倡导每位货车帮注册会员践行遵章守纪,做文明有礼、敬业爱岗的平台会员,营造良好行业风尚,提高行业共建共治共享水平。这不仅为企业积极参与完善社会信用体系,也为拓宽社会治理新路径作出了积极努力。
为保证《守则》充分发挥“公约力”,引导用户把自发行为变为自觉行动,货车帮还将借助互联网及大数据应用优势,建立起平台会员信用评价体系,对会员的信用及遵守守则的情况开展分级评价,形成诚信守法的长效机制。
“根据星级评价的结果,信用评价较高的会员可以享受优质货源置顶、积分优先变现、金融支持优惠等奖励;而信用评分较低甚至为负值的会员,将遭遇限制性惩戒。此外,我们还会基于价格对货源进行等级划分,主动把等级高、运价好的货源,智能化地推送给信用评分高的司机,让好司机接到好货源,得更多的运费,拥有更多收益。这就是诚信的好处。”货车帮CEO罗鹏说。
诚信是社会道德的根本要求,信用是市场经济健康发展的基石。以技术创新助推社会信用建设,对于推进社会治理创新同样具有重要意义。
过去,在货运物流行业,由于货主和司机的信息不对称,或相互间缺乏有效的诚信约束机制,司机扎堆争抢货源、超载超限等情况时有发生,给道路运输安全带来了极大隐患。
“以前,空驶乱跑、趴窝等待是常事。现在,打开手机,点开货车帮平台,有没有货,货在哪,一清二楚。看到合适的信息,我们可以直接和货主联系,有时几分钟就能达成协议。”货车司机陆国林告诉记者。
作为全国最大的公路货运信息平台,截至2017年10月底,货车帮已拥有超过95万货主会员,480万车辆会员,并在全国360个城市建立了1000家直营服务网点,这些庞大的数据系统正助力货车帮将信用建设的触须渗透入全国货运交通中的“大动脉”和“毛细血管”中,为打造自净化、自淘汰的货运环境提供了强力支撑,探索一条提升社会治理能力的新路。
通过车货匹配APP搭建起资源共享的信息互通桥,有效化解因恶性竞争带来的矛盾隐患和风险;与公安系统合作进行人脸、身份识别,减少虚假信息可能引起的诈骗案件;推出基于场景化金融解决方案,将各执法部门链接起来,建立失信企业进行联合惩处机制……都成为货车帮利用大数据优势,协同相关部门创新行业治理的有益尝试。
如今,在贵州的社会治理领域,正逐渐植入企业诚信体系建设的“基因”。
一方面,信用体系建设为平台会员、行驶路线、线上交易的监管、追溯提供了有效手段,有利于推动建立与市场经济相适应的诚信理念、规则意识和契约精神,全面提升社会诚信水平,降低政府对企业的管理成本。另一方面,技术的创新和运用也极大压缩了舞弊、欺诈等不诚信行为的空间,为诚信建设奠定坚实基础。
“上线守则仅仅是货车帮利用大数据优势,协同相关部门创新行业治理一小部分;未来货车帮将充分发挥贵州省作为全国大数据产业发展实验基地的优势,继续挖掘大数据价值,通过与交警、运管、交通等环节的数据互联互通,不断完善平台诚信体系建设,促进货运物流行业健康、有序地发展。“罗鹏说,出台守则,就是希望平台会员能够共同维护行业荣誉和平台信誉,让中国3000万卡车司机活得更幸福。(记者王恬罗文福 来源:贵州日报)
