乌当区积极发挥政务服务大厅服务平台的作用,为促进创业带动就业工作的开展提供创业咨询、融资担保、项目审批、项目推介等服务。政务大厅专门设立了促进创业带动就业工作绿色服务窗口,积极为办事群众提供创业咨询、融资担保、项目审批、项目推介等服务。同时,搭建“四个平台”助推促进创业带动就业工作。
一是电话平台,通过电话接收处理促进创业带动就业的投诉件。
二是现场平台,专人对促进创业带动就业的来访者给以接待、登记、分类整理和处理。
三是信函平台,接收促进创业带动就业者的信函,并进行分类整理和处理。
四是网络平台。中心网站面向社会公布,促进创业带动就业的相关事宜在政务中心网站的进行宣传。同时中心积极参与“12319”公共服务平台工作,畅通群众诉求的渠道,不断提高受理事项的办理速度和办结率,确实提升促进创业带动就业工作的服务质量。
|