10月29日上午，黔东南州中小企业服务中心率先与贵州省公共服务平台网络实现互联互通，标志着黔东南中小企业公共网络服务平台——乾企通正式上线试运行，该平台整合了上万家贵州省内企业数据，打造线上线下相结合的服务载体，将面向全省中小企业，提供一站式、全方位服务。

　　黔东南州中小企业服务中心隶属黔东南州工业和信息化委员会，是专为全州中小企业提供全方位综合服务的非盈利机构，中心设立了中心财务部、文化创意部、电商服务部、金融服务部、项目服务部及草田创客空间六大板块职能。今年9月中心试运营以来，通过这六大基础服务板块为全州广大中小企业提供了更为行之有效的贴身服务。

　　据悉，目前黔东南中小企业业服务相当滞后，本地化产业服务机构实力有待增强，单兵作战缺乏协同的现象较为突出。针对此问题，成立的中小企业服务中心将为企业提供培训、融资、法律、工商、税务、技术、管理等服务近30项，从产业服务机构、专家等资源对接，到最新的产业信息咨询，到人才、科技、技术、项目申报等各项服务都可以在中心找到。

　　黔东南州工业和信息化委员会夏运荣科长介绍，中小企业公共网络服务平台是经工信部批准的中小企业公共服务平台网络建设项目，是黔东南众多中小微型企业享受政府部门及各类社会化服务机构一站式专业服务的重要平台，该平台的建立为工业强州起到了重要意义。

　　据介绍，平台采用“枢纽平台+直接服务窗口”的服务模式，即由一个统筹全省服务资源的枢纽服务平台与若干个贴近需求提供直接服务的“窗口”服务平台，通过互联互通、资源共享，共同构成的全省中小企业服务体系骨干架构和基础环境。

　　该中心主任韩晓光告诉记者，目前，综合服务大厅和网络服务平台的同步运行，以网络服务与实体服务相结合，开辟了在线服务、呼叫服务、开放式“窗口”服务大厅等便捷服务通道，引导和带动各类优质服务资源，将会为全州中小企业提供更多、更好、优质快捷的服务。