加钱买配件才能提走车
消协:商家违反法规
多彩贵州网讯 “订车的时候不说明,提车时要强行购买导航仪和大灯,太坑人!”日前,大方县消费者刘先生向大方县消协投诉。
去年年底,刘先生预付1万元订金,在大方县某汽车销售有限公司订购了一辆本田SUV。三个月后,当刘先生去提车时,该公司4S店工作人员称,必须购买1.2万元的精品导航仪和车大灯才能提车。由于购车心急,刘先生答应了对方的要求。
但刘先生提车时,发现购买的配件不是原厂生产的,遂要求退款被拒。消协工作人员调查后认为,商家行为违反了相关法规。经调解,4S店退还了刘先生1.2万元钱。
|