昨日，来自省政府办公厅的消息，我省已出台《关于进一步加强公共服务平台建设的意见》，指出：按照“互联网+”电子政务、政务服务、公共资源交易的理念，以整合共享资源、统一制度规则、创新体制机制为重点，以电子政务云平台建设为支撑，着力打造“线上线下合一、前台后台打通、纵向横向联动”的公共服务新模式，实现“服务方式零距离、服务事项零积压、服务受理零推诿、服务过程零差错”，打造公共服务升级版。

　　关键词：打造公共服务升级版

　　如何打造公共服务升级版？意见提出利用大数据、云计算等新一代信息技术，建立健全行政审批、公共资源交易网上运行机制，推进行政审批和公共服务事项向电子政务平台集中，建设全省统一规范、互联互通的政务服务和公共资源交易平台，做到上下纵向贯通、内外横向联动，逐步实现各级政务服务中心和公共资源交易中心业务联网受理、协同办理。

　　同时，依托“云上贵州”系统平台，进一步完善全省网上办事大厅功能和公共资源交易互联互通电子交易系统，把政务服务和公共资源交易搬到网上，做到申请服务事项网上全天候申报，提高全省政务服务中心和公共资源交易中心的网络服务质量及水平，实现网上办事大厅与实体办事大厅互联互补，为群众提供不间断的全天候服务。

　　此外，建设和完善电子监督系统，推行网上全流程阳光审批和交易，对政务服务和公共资源项目交易的每一个环节进行及时监督和管理，让服务运行处处留痕，实现所有服务环节全过程可查询、可追溯。

　　关键词：健全公开透明的政务服务体系

　　意见要求全力推动政务服务向基层延伸，加快和规范乡镇(街道)便民服务中心、村(社区)便民服务代办点建设，扩大便民服务事项范围，实行便民服务免费代办制度。

　　实行集中审批，各级具有行政审批职能的部门要按照“三集中三到位”要求，将行政审批职能向一个内设机构集中、内设机构向政务服务中心集中、行政审批事项办理向电子政务平台集中，做到审批事项进驻到位、授权到位、电子监察到位，实行集中审批、专职审批，推行网上审批。

　　强化充分授权。各级行政审批职能部门要按照省政府统一制发的书面授权书格式文本，依法授予首席代表和窗口工作人员审批决定权、审核上报权、组织协调权、行政审批专用章使用权等权力，确保除法律法规有明确规定需要现场勘察、检验、检疫、招标、听证等不能在政务服务中心完成的特殊环节外，行政审批事项的受理、审查、决定、发证等必须在窗口受理后直接办结，实现“中心之外无审批”。

　　此外，意见还明确要建立统一规范的公共资源交易体系。