在“流量不清零”政策推出后，针对用户质疑流量消耗过猛，三大运营商接连给予回应。

　　日前曾有媒体报道，10月1日起，三大运营商开始实施“当月流量不清零”政策，但质疑声此起彼伏。近日，网友吐槽“流量咋半个月跑了两个G”、“平时一个月的流量半个月就用完”，怀疑运营商“搞鬼”。

　　运营商究竟有无“偷流量”行为?10月26日，电信率先回复，称还在了解相关用户使用情况。而随后，中国移动和中国联通也均予以否认。

　　中国移动保证“流量不会跑得快”，并强调“计费误差，双倍返还”，请小伙伴们放心玩耍。

　　中国联通官微则发声反驳称，流量计费工作规范、准确，计费系统有着严格的检查校验机制，通过了各级主管部门和独立第三方的检测，不存在恶意虚假计费。业内人士也认为，运营商“克扣”流量不现实，猜测或是个别手机软件“偷走”流量。

　　2015年5月起，“提速降费”举措推出。日前，国务院再次强调推进“提速降费”并对电信资费行为提出规范意见，这已是政府部门年内第五次针对提速降费发声。业内人士表示，今年以来运营商确实采取不少措施落实提速降费，但就电信资费本身来说还有很大的下降空间。

　　■延伸阅读

　　三大电信运营商日赚四亿

　　10月28日，中国电信发布前三季度财报。至此，中国三大电信运营商前三季度财报已经全部发布。报告显示，中国移动净利润854亿元遥遥领先，是中国电信和中国联通二者净利润之和的3倍之多。据统计，三大运营商净利总和1100亿元，相当于前三季度平均日赚4亿元。

　　中国电信净利润不及中国移动1/5

　　报告显示，2015年前三季度，中国电信运营收入人民币2463.17亿元，同比增长1.1% ;实现净利润164.07亿元，同比增长1.2%，不及中国移动1/5。中国移动前三季度净利润854亿元，同比增长3.4%;运营收入人民币5127亿元，同比增长6.5%。前三季度净利润最低的是中国联通81.8亿元，同比下降22.6%。

　　移动用户数向来是运营商必争之地，中国移动显然一家独大。2015年前三季度，中国移动总用户数8.23亿，前三季度净增1627万户;4G用户数2.48亿，净增超过1.57亿，3G用户数1.95亿。中国电信移动用户数约1.94亿户，3G及4G移动用户数约1.37亿户。中国联通移动用户数按月净减28.7万户至2.87亿户，3G及4G移动用户数1.72亿户。

　　在用户数量方面，业内人士指出，由于移动电话普及率逐步提高，用户增长空间缩小，除了偏远农村地区，重点城市的增长已经趋于饱和，未来运营商获取新用户的难度加大，用户增长幅度出现减缓。

　　“月流量不清零”或影响业绩

　　收入增速受影响，三大运营商不约而同将矛头指向“营增改”和“降费提速”。中国联通表示，“营改增”是导致收入及净利下滑的主要因素之一。中国电信称，“营增改”以及10月1日起实施手机流量当月不清零升级服务，对中国电信首三季度的收入和利润造成一定程度的负面影响。

　　同时，中国移动也强调，月套餐剩余流量当月不清零服务已从10月1日起执行，预计将对经营收入和净利润产生一定的负面影响，具体将在第四季度显现。

　　“营增改”自2014年6月起实行，三大运营商每年不再缴纳3%的营业税，而是缴纳6%～11%的增值税。上海财经大学胡怡建教授此前表示，据测算，考虑到税率增加和进项税收抵扣因素，电信企业税负将比以前增加100%。