京东帮第一千家服务店落户贵州
电商让城市农村无缝对接
工业产品进农村,土特产品进城市,通过电商平台,把农村和城市链接在一起。京东帮服务店,正在贵州规划未来美好蓝图。
1.第1000家京东帮服务店落户贵州
说起京东搞“电产下乡”,还得从2014年说起,在不少电商企业还在绞尽脑汁地采取各种促销吸引消费者上网消费时,京东集团CEO刘强东就已经在着手开辟农村电商服务了。链接农村和城市关键就是京东帮服务店。到目前为止京东帮服务店在全国农村已经开设1000家,其中24家在贵州。
京东帮在贵州的业务开始于今年2月。截至目前,京东已经在贵州建立了24家“京东帮服务店”,包括清镇、镇宁、印江、瓮安、赤水、开阳、兴仁等县、市农村,覆盖近万行政村。同时,京东已经在遵义县、清镇、平坝、黔西、都匀、凯里、仁怀等开了约10家“县级服务中心”,截止到9月13日共招募乡村推广员约1000名,覆盖近千个村或社区,并与贵州省清镇、平坝、黔西等区县签订了“农村电子商务战略合作协议”。
不仅如此,京东还与贵州省商务厅签署“关于电子商务进农村战略合作协议,”双方将发挥京东农村电商“3F战略”和贵州省的基因与优势,全力合作打造并推进一批重大的为民、惠民的农村电商项目,帮助村民创富和农村经济的
随着京东的全国第1000家“京东帮服务店”落户遵义县,京东自营的县级服务中心近600家,乡村推广员近10万人,遍及华东、华南、华北、西北、华中、东北等地区的省直、辖市,其服务范围覆盖10万个重点行政区,并涌现出单月佣金过万元的乡村推广员。
2.购物农村和城市没区别
“城里能买到的东西,农村也能买到,这是京东帮服务店服务农村首要目的。”京东服务店的相关负责人说。
9月20日,记者在遵义县的第1000家店里看到,前来逛店的人还真不少,有一位消费者手里拿着一个单子,上面用笔写着自己要买的电器,电视、冰箱等等一大长串,准备血拼。
与普通的商店不同,京东服务店里看不到琳琅满目的商品,只有几台电脑。工作人员一边点击网站一边介绍产品和询问顾客的需求,进行一对一的服务。订单完成后,京东提供配送上门、维修等一系列的线下售后服务。在短短2个小时的时间里,该店的下单量就过50单,交易额过10万元,其中冰箱、电视最受关注。
京东帮服务店,彻底颠覆了传统意义上的商店模式,解决了农村地区开设大型家电市场,运输、场地、费用、仓储等诸多问题,新时代互联网跨空间、跨平台、跨时间的特殊威力得以显现。
京东西南区总经理胡伟说,京东一方面致力于让贵州农村消费者不仅可以享受到“正品、真品、低价”的商品。另一方面还可以把贵州农村的优质农产品卖到北上广,让服务店不仅成为卖家,还能成为农特产品的“买家”。
3.京东尝试构架新型电商下乡生态圈
胡伟说,电商要下乡,就面对3个突出问题需要解决:一个是沉下得去,核心是物流和售后服务;另一个是站得住脚,核心是与现有商业资源的融合;第三个是生得了根,核心是互惠共赢,促进当地产业和生态发展。
京东在下乡过程中,发现江苏等东部等经济发达地区农村电子商务普遍开展较好。一些特色鲜明、集群优势显现、产品适合网销的县域产业与电子商务相互结合,互相促进,传统产业利用电商平台扩大销售范围的同时,电子商务又带动当了地经济发展,促进了产业升级。
而贵州等西部地区县域电子商务的生态环境却亟待改善,基础设施建设与电商发展需求不对称,缺乏电商技术指导,买卖的技术门槛难以突破是西部地区最大的难题。
针对这些问题,京东提出了下一步农村电商的“3F战略”,包括工业品进农村战略(Factory toCountry),农村金融战略(Financeto Country)和生鲜电商战略(Farmto Table)。在“互联网+”和城镇化的大潮下,京东将逐步构建城乡一体的新型销售网络,提供面向农村的普惠金融服务和建立从农村到城市的农业品直供渠道,通过缩短城市与农村的距离,消除城乡的价格歧视,推进消费的公平透明。
未来在惠及城市和农村的生产者和消费者的同时,胡伟表示京东帮还能逐步解决农民买好东西难、借款贷款难、赚钱难等“农村三难”问题。
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